ERHALTE ICH EINE TRACKING-NUMMER? Ja, Sie erhalten innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung eine Tracking-Nummer per E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
IN WELCHER WÄHRUNG WERDE ICH ABGERECHNET? Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN ODER ÄNDERN? Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, idealerweise innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Sobald das Paket versendet wurde, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
WOHIN LIEFERN SIE? Wir liefern derzeit kostenfrei nach Deutschland. (Kostenloser Standardversand).
ICH MÖCHTE MEINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN, WAS MUSS ICH TUN? Sie können Ihre nicht personalisierten Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern sie unbenutzt oder defekt sind und sich in der Originalverpackung befinden. Bitte konsultieren Sie unsere vollständige Widerrufsbelehrung für weitere Informationen.
Hinweis: Personalisierte Produkte können aufgrund ihrer Beschaffenheit leider nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind beschädigt. In diesem Fall bieten wir einen kostenlosen Ersatz an.
ICH HABE EINE FRAGE, DIE NOCH NICHT BEANTWORTET WURDE, KÖNNEN SIE MIR HELFEN? Wenn Ihre Frage noch unbeantwortet ist, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen innerhalb von 12 bis 24 Stunden zu antworten!