Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder in unserem Onlineshop einkaufen.

1. Verantwortlicher

PEECS BUSINESS LTD
Office 12 Initial Business Centre
Wilson Business Park
Manchester, United Kingdom, M40 8WN
E-Mail: contact@sorellya.com

2. Erhebung personenbezogener Daten

a) Geräteinformationen

  • Erhobene Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe, Interaktionen mit der Website.

  • Zweck: Bereitstellung der Website, Verbesserung der Nutzererfahrung, Analyse der Nutzung.

  • Quelle: Automatisch beim Besuch der Website über Cookies, Logfiles, Tags oder Pixel.

b) Bestell- und Zahlungsinformationen

  • Erhobene Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Zweck: Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung, Bestellbestätigung, Kommunikation, Betrugsprävention, Marketing (sofern zugestimmt).

  • Quelle: Vom Kunden bei der Bestellung angegeben.

c) Kundensupport

  • Erhobene Daten: Informationen, die Sie uns bei einer Supportanfrage zur Verfügung stellen.

  • Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Kundenbetreuung.

  • Quelle: Vom Kunden angegeben.

3. Nutzung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen,

  • Zahlungen zu verarbeiten,

  • Bestellungen zu versenden und zu erfüllen,

  • Sie über Bestell- und Lieferstatus zu informieren,

  • mit Ihnen zu kommunizieren,

  • Betrugsprävention und Risikobewertungen durchzuführen,

  • Marketinginformationen bereitzustellen (nur bei Einwilligung).

4. Weitergabe personenbezogener Daten

  • Shopify: Wir nutzen Shopify als Plattform für unseren Onlineshop. Weitere Informationen: Shopify Datenschutzrichtlinie.

  • Dienstleister: Wir geben Daten an Zahlungsanbieter, Versanddienstleister und IT-Dienstleister weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wir geben Daten weiter, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind (z. B. im Rahmen von Ermittlungen oder gerichtlichen Verfahren).

5. Rechtliche Grundlagen (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit diese nicht Ihre Grundrechte überwiegen.

6. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß DSGVO das Recht:

  • auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten,

  • auf Berichtigung unrichtiger Daten,

  • auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),

  • auf Einschränkung der Verarbeitung,

  • auf Datenübertragbarkeit,

  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: contact@sorellya.com.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen, z. B. beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

7. Speicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren und (nach Einwilligung) personalisierte Werbung zu schalten.

  • Notwendige Cookies: für Warenkorb, Checkout, Login.

  • Analyse-Cookies: zur Optimierung der Website.

  • Marketing-Cookies: für personalisierte Werbung (nur nach Einwilligung).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit oder rechtliche Vorgaben zu berücksichtigen.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

PEECS BUSINESS LTD
Office 12 Initial Business Centre
Wilson Business Park
Manchester, United Kingdom, M40 8WN
E-Mail: contact@sorellya.com